Kaze Hana 利用規約 (Terms and Conditions)
本ウェブサイトおよびKaze Hanaが提供するサービス（以下、「本サービス」と称します。）をご利用になる前に、以下の利用規約を注意深くお読みください。本サービスのご利用をもって、お客様は本規約のすべての条項に同意されたものとみなします。
1. 定義
- 「Kaze Hana」とは、[1-18-7, Sakuragi-cho, Kita Ward, Saitama, Saitama Prefecture, 330-0854, Japan] に所在する組織を指します。
- 「本サービス」とは、Kaze Hanaが提供するカスタムフラワーアレンジメント、ウェディングフラワーデザイン、屋内植物装飾、庭園設計およびコンサルテーション、フラワーワークショップおよび教室、希少植物の調達、花定期便サービス、植物アート作品の委託制作を含むすべてのサービスを指します。
- 「利用者」または「お客様」とは、本サービスを利用する個人または法人を指します。
- 「本規約」とは、本利用規約を指します。
2. 本規約への同意
お客様は、本サービスを利用することにより、本規約のすべての条項に同意し、これを遵守することに同意するものとします。本規約に同意できない場合、お客様は本サービスを利用することはできません。
3. サービス内容
- Kaze Hanaは、以下のサービスを提供します。
- イベント向けカスタムフラワーアレンジメント
- ウェディングフラワーデザイン
- 屋内植物装飾（インドアプランツスケーピング）
- 庭園設計およびコンサルテーション
- フラワーワークショップおよび教室
- 希少植物の調達
- 花定期便サービス
- 植物アート作品の委託制作
- 各サービスの具体的な内容、価格、納期、その他諸条件は、個別の契約またはKaze Hanaが別途定める方法により提示されます。
4. 注文と支払い
- お客様からの注文は、Kaze Hanaの定める方法により行われるものとします。
- 注文が完了した時点で、個別の契約が成立するものとします。
- 支払いに関する条件（金額、支払い方法、期限など）は、注文時に提示されるものとします。
- 料金の支払いが確認できない場合、Kaze Hanaはサービスの提供を拒否または停止できるものとします。
5. キャンセルおよび変更
- 注文のキャンセルまたは変更は、Kaze Hanaが別途定めるキャンセルポリシーおよび変更ポリシーに従って行われるものとします。
- キャンセルまたは変更に伴い、所定のキャンセル料または変更手数料が発生する場合があります。
6. 著作権および知的財産権
- 本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（画像、テキスト、デザイン、動画など）およびKaze Hanaが制作した作品に関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、Kaze Hanaまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。
- お客様は、Kaze Hanaの事前の書面による許可なく、これらのコンテンツを複製、改変、頒布、公衆送信、その他の方法で利用することはできません。
7. 免責事項
- Kaze Hanaは、本サービスによって提供される情報の正確性、完全性、信頼性について、いかなる保証も行いません。
- 自然素材を使用する特性上、提供される植物や花の個体差、育成環境による影響などにより、ウェブサイト上の表示と実物が異なる場合があります。
- Kaze Hanaは、本サービスの利用または利用不能によって生じた、直接的または間接的な損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 天災、不可抗力、その他のKaze Hanaの責に帰さない事由により、本サービスの全部または一部が提供できない場合でも、Kaze Hanaは責任を負わないものとします。
8. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。本規約に関連して生じた一切の紛争については、日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
9. 本規約の変更
Kaze Hanaは、必要に応じていつでも本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本ウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。本サービスを利用する際は、常に最新の利用規約をご確認ください。
10. お問い合わせ
本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
Kaze Hana
所在地: 1-18-7, Sakuragi-cho, Kita Ward, Saitama, Saitama Prefecture, 330-0854, Japan
電話番号: +81 48-643-5821